Associazione Consumatori Multa Apple e Samsung

Le "pratiche commerciali scorrette" sono descritte dall'AGCM come segue: 

Sembra giusto!

Nel caso in cui non ricordi, essenzialmente Apple ha spinto gli aggiornamenti verso l'iPhone lo scorso anno a causare problemi di prestazioni con i telefoni più vecchi. Ognuno ha preso questo come parte della solita teoria del complotto che Apple rallenta i telefoni per farti aggiornare, ma risulta essere stato più come una mancanza di test prima della spedizione.

Samsung, da parte sua, stava spingendo gli aggiornamenti di Android Mashmallow su un certo numero di dispositivi, ma non è stato in grado di considerare che avrebbe causato seri problemi in Galaxy Note 4s - i problemi che avrebbe poi richiesto di riparare.

Il problema qui non erano gli aggiornamenti errati, ma il fatto che i consumatori fossero costretti ad accettarli, a costo per se stessi. Sarebbe una cosa se gli aggiornamenti venissero resi disponibili e questi problemi fossero risolti non appena si fossero presentati, ma entrambe le aziende hanno "insistentemente suggerito" che gli aggiornamenti fossero installati nonostante i problemi.

Oltre a ciò, è stato riscontrato che Apple non aveva "informato adeguatamente i consumatori circa alcune caratteristiche essenziali delle batterie al litio, come la durata media e fattori di deterioramento, né le corrette procedure per mantenere, verificare e sostituire le batterie al fine di preservare la piena funzionalità dei dispositivi. "Ciò avverrebbe quando Apple ha rivelato ai possessori di iPhone 6 che le loro batterie non funzionavano correttamente e che avrebbero dovuto pagare per la sostituzione se volevano la piena funzionalità. Questa informazione, suggerisce l'AGCM, avrebbe dovuto essere resa chiara sin dall'inizio.

Samsung ottiene 5 milioni di euro di multe e Apple ottiene 10 milioni di euro. Quelli non possono influenzare la linea di fondo di entrambe le società, ma sono le multe massime possibili, quindi è anche simbolico. Se una dozzina di altri paesi dovessero arrivare alla stessa conclusione, le ammende inizieranno davvero a sommarsi. Apple ha già apportato alcune modifiche, ma se è caduto in contrasto con la legge, deve comunque pagare il prezzo.

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